Les canaux d’acquisition dans le monde digital

Pour asseoir votre notoriété sur la toile, vous devez passer par les canaux d’acquisition. Il s’agit du moyen par lequel votre marque et votre entreprise ont été connues du public. Ainsi, afin de parfaire votre stratégie marketing, vous devez absolument savoir quel canal d’acquisition convient le mieux à votre approche et votre activité. Notez qu’il existe différents canaux que vous pouvez utiliser.

Reconnaître les canaux d’acquisition appropriés pour votre site

Vous avez mis en place un site web pour promouvoir votre entreprise. Il vous est également arrivé de créer des profils sur les réseaux sociaux comme Instagram ou Facebook. Mais avez-vous songé à l’objectif de l’utilisation de ces différentes plateformes ? Être présent sur le web n’est pas une simple tendance, loin de là. Il vous faut analyser minutieusement tous les aspects et les avantages de la présence en ligne pour vous assurer de figurer dans les premières positions sur les résultats de recherche.

Même si votre entreprise est déjà assez connue, vous devez tout de même trouver les meilleurs canaux d’acquisition pour augmenter rapidement le trafic sur votre site ainsi que les ventes et le chiffre d’affaires de votre entreprise. Posez-vous dans ce cas les bonnes questions, comme :

  • Quel canal utilise le plus votre public cible ?
  • Y a-t-il des recherches spécifiques que votre public effectue ?
  • À quelles problématiques se heurte votre audience ?
  • À quel niveau de votre entonnoir d’achat se trouvent vos prospects ?
  • Dans quel but travaillez-vous cette partie marketing digitale ?
  • Avez-vous défini un budget précis à investir dans les différents canaux d’acquisition ?
  • Pourquoi et dans quel cadre utiliser les canaux d’acquisition ?

En répondant à toutes ces questions, vous serez en mesure de déterminer le canal d’acquisition qui correspondra le mieux à vos attentes et à votre secteur d’activité.

Les différents canaux d’acquisition

Lorsque vous aurez collecté toutes les informations sur votre audience cible, vous pouvez alors créer votre persona buyer et établir vos objectifs dits SMART (Spécifiques/Simples, Mesurables, Ambitieux/Atteignables, Réalistes, Temporels). Ensuite, vous aurez l’opportunité de ben choisir le canal d’acquisition via lequel vous souhaitez augmenter votre notoriété auprès de votre public. Vous avez à disposition plusieurs canaux d’acquisition.

Le content marketing

Le marketing de contenu a le vent en poupe à l’heure actuelle. Et pour cause ! Avec une stratégie de content marketing bien pensée, vous pourrez hisser votre site en haut des classements des moteurs de recherche dans la mesure où vous offrez aux internautes des sujets intéressants et répondant à leurs problématiques. Et vous serez également considéré par votre audience cible comme étant un expert dans votre domaine d’activité.

Les internautes sont actuellement plus enclins à s’intéresser aux résultats organiques dans les SERP. Les publicités sont bloquées pour la plupart des utilisateurs. Alors, il vaut mieux trouver le moyen de remonter dans les résultats de recherche pour pouvoir attirer plus de trafic sur votre site. Ainsi, le content marketing représente une solution idéale pour acquérir de nouveaux prospects.

La campagne d’emailing

Il s’agit de l’un des canaux d’acquisition les plus prisés en ce moment. Cela est dû au fait que les internautes aiment interagir avec les entreprises et les marques. Vous aurez donc plus de chances de convertir des prospects en envoyant des emails personnalisés. La campagne d’emailing est un outil marketing qu’il faut utiliser à bon escient pour éviter de tomber dans le spamming. Vous devez de ce fait suivre à la lettre les bonnes pratiques lors de la mise en place de votre campagne.

Parmi les meilleurs canaux d’acquisition : les réseaux sociaux

Définitivement un canal d’acquisition plus qu’intéressant, les réseaux sociaux doivent absolument faire partie de vos stratégies pour attirer plus de clients. Dans le monde entier, des milliards de personnes sont connectés aux réseaux sociaux, qu’il s’agisse de Facebook, de Twitter, d’Instagram ou de LinkedIn. Le choix du réseau social à utiliser dépend de votre persona buyer.

Le display

Cette notion regroupe toute publicité visuelle sur la toile. Le display connaît une croissance particulière sur internet grâce à l’avènement de l’affichage programmatique. Grâce à ce dernier, ce canal d’acquisition est devenu plus pertinent. Le display figure alors parmi les méthodes à utiliser dans votre stratégie marketing. Cependant, par rapport aux autres canaux d’acquisition, le taux d’engagement peut être assez faible.

La publicité offline

Cette notion consiste à émettre des formes de publicités traditionnelles, en dehors d’internet. Vous pouvez par exemple opter pour :

  • La radio
  • La télévision
  • Les affichages
  • La presse

Bien que le marché ait perdu de la valeur à cause de la digitalisation des process marketing, vous pouvez toujours utiliser ce canal d’acquisition selon votre secteur d’activité et votre business.

Si certains consommateurs privilégient les outils numériques, d’autres préfèrent s’en tenir à leurs habitudes : ces derniers se rendent encore au magasin, achètent le journal ou préfèrent les prospectus. C’est pour cette raison que la publicité offline est toujours maintenue dans la liste des canaux d’acquisition à utiliser dans les stratégies marketing des entreprises et grandes marques.

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